Ремонт устройств De Dietrich
Специализированный cервисный центр г. Москва
Адрес сервисного центра FIX-DE DIETRICH
+7 (495) 067-73-69 Ежедневно с 9:00 до 21:00
+7 (800) 100-33-26 Звонок бесплатный по РФ

Цены на услуги ремонта стиральных машин De Dietrich в Москве

Цены актуальны на текущую дату 20.05.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт платы управления (восстановление) у стиральной машины De Dietrich Ремонт платы управления (восстановление)
100 мин
1 год
2410 р
Замена верхнего противовеса у стиральной машины De Dietrich Замена верхнего противовеса
60 мин
2 года
1560 р
Чистка разбрызгивателя у стиральной машины De Dietrich Чистка разбрызгивателя
90 мин
1 год
960 р
Чистка сливного фильтра у стиральной машины De Dietrich Чистка сливного фильтра
80 мин
3 года
810 р
Замена сетевого фильтра у стиральной машины De Dietrich Замена сетевого фильтра
80 мин
1 год
1160 р
Замена жгута электропроводки у стиральной машины De Dietrich Замена жгута электропроводки
90 мин
2 года
1210 р
Замена шкива барабана у стиральной машины De Dietrich Замена шкива барабана
60 мин
1 год
1510 р
Замена мотора вентилятора сушки у стиральной машины De Dietrich Замена мотора вентилятора сушки
40 мин
3 года
1560 р
Замена пружин у стиральной машины De Dietrich Замена пружин
30 мин
3 года
1710 р
Ремонт или замена петли двери у стиральной машины De Dietrich Ремонт или замена петли двери
70 мин
3 года
960 р
Замена шторок барабана у стиральной машины De Dietrich Замена шторок барабана
50 мин
2 года
1710 р
Замена селектора программ у стиральной машины De Dietrich Замена селектора программ
60 мин
3 года
1760 р
Ремонт аквастопа у стиральной машины De Dietrich Ремонт аквастопа
40 мин
2 года
1760 р
Замена опоры бака у стиральной машины De Dietrich Замена опоры бака
90 мин
2 года
2760 р
Замена бака у стиральной машины De Dietrich Замена бака
30 мин
2 года
3410 р
Замена нижнего противовеса у стиральной машины De Dietrich Замена нижнего противовеса
70 мин
3 года
3410 р
Чистка заливного фильтра-сеточки у стиральной машины De Dietrich Чистка заливного фильтра-сеточки
40 мин
1 год
810 р
Ремонт или замена патрубка у стиральной машины De Dietrich Ремонт или замена патрубка
50 мин
3 года
1210 р
Корпусный ремонт (замена резинок, креплений, кнопок) у стиральной машины De Dietrich Корпусный ремонт (замена резинок, креплений, кнопок)
50 мин
1 год
810 р
Замена ТЭН у стиральной машины De Dietrich Замена ТЭН
90 мин
3 года
1160 р
Замена крестовины у стиральной машины De Dietrich Замена крестовины
50 мин
2 года
2710 р
Замена щёток у стиральной машины De Dietrich Замена щёток
70 мин
2 года
1160 р
Замена амортизаторов у стиральной машины De Dietrich Замена амортизаторов
30 мин
2 года
1960 р
Замена подшипников у стиральной машины De Dietrich Замена подшипников
100 мин
1 год
2760 р
Замена мотора у стиральной машины De Dietrich Замена мотора
50 мин
3 года
1760 р
Ремонт/замена датчика температуры у стиральной машины De Dietrich Ремонт/замена датчика температуры
100 мин
1 год
1060 р
Замена блока управления у стиральной машины De Dietrich Замена блока управления
80 мин
1 год
1760 р
Ремонт или замена дозатора моющих средств у стиральной машины De Dietrich Ремонт или замена дозатора моющих средств
100 мин
1 год
710 р
Замена заливного клапана у стиральной машины De Dietrich Замена заливного клапана
70 мин
1 год
1210 р
Замена заливного шланга у стиральной машины De Dietrich Замена заливного шланга
50 мин
2 года
710 р
Замена прессостата у стиральной машины De Dietrich Замена прессостата
40 мин
1 год
1510 р
Замена сливного насоса у стиральной машины De Dietrich Замена сливного насоса
60 мин
1 год
1510 р
Замена сливного шланга у стиральной машины De Dietrich Замена сливного шланга
50 мин
2 года
960 р
Замена циркуляционного насоса у стиральной машины De Dietrich Замена циркуляционного насоса
50 мин
1 год
1760 р
Замена УБЛ у стиральной машины De Dietrich Замена УБЛ
100 мин
2 года
1060 р
Замена приводного ремня у стиральной машины De Dietrich Замена приводного ремня
80 мин
3 года
710 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Преимущества сервисного центра De Dietrich

13
сотрудников в штате
4
лет на рынке
2450
отремонтированных устройств
3
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали De Dietrich и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр De Dietrich обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Этапы ремонта в сервисном центре

Обращение в сервисный центр

Для того, чтобы обратиться в сервисный центр, вы можете воспользоваться контактным телефоном самостоятельно, или оставить свой номер телефона на сайте

Доставка техники

Если вы не можете привезти устройство сами, мы отправим к вам нашего курьера бесплатно

Бесплатная диагностика

Курьер привезет вашу технику в сервисный центр, где наши мастера проведут диагностику за 30 минут

Согласование условий

Наши менеджеры перезвонят вам и согласуют с вами условия ремонта: стоимость ремонта, сроки выполнения, гарантийные условия

Фиксация договоренностей

Зафиксируем стоимость, сроки и гарантийные условия в договоре. Стоимость ремонта в процессе меняться не будет

Выполнение ремонтных работ

После подписания договора мы починим ваше устройство в указанные сроки, а наш курьер привезет его к вам вместе с гарантийным талоном бесплатно
Гарантия до 3-х лет

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-De Dietrich” по следующему телефону +7 (495) 067-73-69 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Москвы располагаются сервисные центры De Dietrich?
Обратиться в сервисный центр De Dietrich возможно в следующих районах Москвы: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Сколько стоит выезд мастера и диагностика поломки?
Выезд специалиста и полная диагностика узлов стиральной машины предоставляются бесплатно при согласии на проведение ремонта. Мастер проверяет электронику, двигатель, помпу и ТЭН с помощью высокоточного мультиметра. Если вы отказываетесь от ремонта после выявления причины, оплачивается только базовая стоимость выезда согласно тарифу сервиса.
Стиральная машина не сливает воду и выдает ошибку?
Чаще всего проблема кроется в засоре сливного фильтра, патрубков или выходе из строя сливного насоса, помпы. В крыльчатку насоса регулярно попадают монеты, пуговицы или волосы, что приводит к заклиниванию оси и перегоранию катушки статора. Инженер прочищает систему слива, а при сгоревшей помпе меняет ее на новую.
Вода в барабане остается холодной на протяжении всей стирки?
Отсутствие нагрева в 90% случаев связано с перегоранием трубчатого электронагревателя, ТЭНа, из-за образования жесткой накипи солей кальция и магния. Реже причина кроется в поломке термистора, датчика температуры, или выгорании реле нагрева на электронной плате управления. Перегоревший ТЭН не подлежит восстановлению и заменяется на оригинальный аналог.
Сильный гул, стук и скрежет во время отжима?
Посторонний шум на высоких оборотах прямо указывает на износ подшипников и сальника бака. Со временем сальник теряет эластичность и герметичность, вода вымывает заводскую смазку и вызывает разрушение металлических шариков подшипника. Для ремонта требуется полная разборка машинки и распил неразборного бака с последующей заменой узла, герметизацией шва и стяжкой болтами.
Барабан не вращается, хотя программа стирки запущена?
В стиральных машинах с ременным приводом причиной становится растянутый или порванный приводной ремень, а также критический износ графитовых щеток коллекторного двигателя. В современных моделях с прямым приводом, инверторных, проблема обычно заключается в выходе из строя датчика Холла, таходатчика, или аппаратном сбое силового модуля управления.
Под машинкой образуется лужа воды во время работы?
Течь возникает из-за повреждения резиновой манжеты люка забытыми в карманах острыми предметами, трещин в сливных или заливных патрубках, а также из-за нарушения герметичности улитки насоса. Эксплуатировать протекающую технику крайне опасно — вода может попасть на клеммы двигателя или центральную плату, спровоцировав короткое замыкание.
Дверца люка заблокирована и не открывается после завершения стирки?
Блокировка сохраняется в целях безопасности, если в баке осталась вода, срабатывает датчик уровня, прессостат, или сломалось устройство блокировки люка, УБЛ. В замке УБЛ изнашиваются биметаллические пластины или сгорает термоэлемент. Мастер аварийно откроет дверцу через специальный технологический тросик или демонтаж верхней крышки, после чего заменит неисправный замок.
Машинка сильно прыгает и вибрирует, смещаясь с места?
Если техника строго установлена по уровню, а транспортировочные болты сняты при покупке, причина кроется в износе амортизаторов, демпферов, или усталости пружин подвеса бака. Амортизаторы теряют фрикционные свойства со временем и перестают гасить центробежные колебания. Их необходимо заменять строго в паре, чтобы обеспечить равномерную стабилизацию бака.
Стиральная машина не включается и индикаторы не горят?
Полное отсутствие питания может быть вызвано неисправностью розетки, пробоем сетевого шнура, выходом из строя фильтра помех, ФПС, или поломкой блока питания на электронном модуле. На материнской плате часто вздуваются электролитические конденсаторы, перегорает ШИМ-контроллер или симисторы из-за скачков напряжения в сети. В этом случае проводится сложный компонентный ремонт электроники.
Какая гарантия предоставляется на запчасти и услуги?
Сервисный центр выдает официальную гарантию сроком от 6 до 12 месяцев на все виды выполненных работ и установленные детали. Срок зависит от типа замененного узла, например на механические детали, оригинальные помпы и ТЭНы предоставляется максимальная гарантия. Клиенту на руки выдается договор и акт выполненных работ с подробной детализацией.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники De Dietrich, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра De Dietrich в Москве:
г. Москва, пер. Александра Невского, 6
Горячая линия +7 (495) 067-73-69
Время работы Ежедневно с 9:00 до 21:00
Консультант
Сервисный центр De Dietrich
Ремонт техники De Dietrich
5,0 0 оценки
Открыто до 21:00
Обзор
Отзывы 0
Адрес
г. Москва, пер. Александра Невского, 6
Время работы
Работаем с 09:00 до 21:00

Отзывы пока еще не добавлены